L’adresse de notre site web est : http://www.lapoiraie.fr.

Dernière mise à jour : Octobre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous effectuez des réservations en ligne sur notre site et via le module de paiement MONETICO de notre partenaire bancaire Crédit Mutuel.

1 : COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous effectuez une réservation sur notre site :

Personal Information  : Nous collectons votre nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance* adresse e-mail, adresse postale, code postal, ville, pays, numéro de téléphone.
(*) Pour les étrangers

Données de paiement : Le processus de paiement se fait entièrement sur la page sécurisée de notre partenaire bancaire Crédit Mutuel MONETICO. Nous n’avons pas accès à vos informations de paiement, telles que les numéros de carte bancaire, dates d’expiration ou codes de sécurité, car ces informations sont traitées directement par MONETICO, dans un environnement bancaire sécurisé.

Données de navigation : Nous collectons des informations techniques liées à votre utilisation de notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la langue, la durée de votre visite, pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation de notre site.

2 : UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : Vos informations sont utilisées pour traiter vos réservations.

Communication : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des confirmations de réservation, ou pour vous contacter en cas de problème concernant votre réservation.

Avis clients : Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous inviter à donner votre avis sur votre séjours dans notre meublé de tourisme . Votre retour nous permet d’améliorer nos produits et services.

Newsletters et offres promotionnelles : Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, des informations sur des offres spéciales, et des promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail.

Amélioration du site : Les données de navigation sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site.

Enregistrement ; Il vous est demandé de déclarer, toutes les personnes prévues d'être hébergées dans notre meublé de tourisme durant votre séjour. La déclaration doit être enregistrée au minimum 1 mois avant votre arrivée.

Fiche individuelle de police (obligation légale) : Pour les étrangers y compris appartenant à l'union Européenne, l'ensemble des données doivent être saisies, elles pourront être transmise uniquement sur demande de la police ou de la gendarmerie. Ces données données sont conservées 6 mois.

Nom et prénoms.
Date et lieu de naissance.
Nationalité.
Adresse du domicile habituel.
Téléphone mobile et adresse e-mail.
Date d’arrivée et date de départ prévue.

3 : PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services bancaire : Le traitement de vos paiements est effectué directement via la page sécurisée de notre partenaire bancaire. MONETICO Crédit Mutuel prend en charge toutes les informations relatives à votre paiement dans un environnement sécurisé, et nous n’avons pas accès à ces informations.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

4 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Le paiement par MONETICO Crédit mutuel se fait sur une page sécurisée, utilisant le protocole de sécurité SSL pour chiffrer vos informations de paiement.

5 : CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, et à des fins administratives (par exemple, pour respecter les obligations fiscales et comptables).

Newsletters et avis clients : Si vous acceptez de recevoir nos newsletters ou d’être sollicité pour un avis, nous conserverons votre adresse e-mail jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

Les données relatives à votre paiement ne sont pas conservées par notre site après la transaction, car elles sont traitées par PAY PAL

6 : VOS DROITS

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles.

Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas, y compris pour les envois de newsletters et d’offres promotionnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : la.poiraie@gmail.comlapoiraieapiculture@gmail.com

7 : COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies peuvent être utilisés pour :
Mémoriser vos préférences de navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
Analyser les performances du site à des fins statistiques.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.

8 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

9 : CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : la.poiraie@gmail.comlapoiraieapiculture@gmail.com